外出支援サービス
神奈川区社協 外出支援サービスのご案内
  専用電話 045-322-8678
 一般の交通機関の利用や家族の対応だけでは外出することが困難な在宅の高齢者や障害者の方を対象に、通院や福祉施設等の送迎を行うサービスです。運行はボランティアさんの協力を得て実施しています。
【ご利用の対象】 次のすべてに該当する方
  1. ①神奈川区内在住の方
  2. ②介護保険者証・障害者手帳・特定疾患医療受給者証をお持ちの方
  3. ③公共交通機関等での外出が困難な方
  4. ④お付添いの方(同乗者)がいらっしゃる方
【ご利用時間・回数】
  • ・運行日 :毎週月~金曜日(ただし祝日・年末年始等を除く)
  • ・運行時間:午前9時~午後5時
  • ・利用回数:月に4回まで
  • ・運行範囲:横浜市内と川崎市の一部
【サービスご利用までの流れ】

登録

ご利用には事前登録が必要です。

証明書類(介護保険証等)とご印鑑をお持ちください。

※代理の方がお申込みの場合は2名分(本人と代理)のご印鑑が必要です。

訪問

登録後、コーディネーターがご自宅周辺を訪問し、送迎時の駐停車位置確認を行います。

予約

ご利用の予約は利用日の2か月前から1週間前までです。

配車の都合でご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

利用

ご予約のお時間に所定の位置へ本会車両にてお迎えに伺います。

ご利用後、降車時に利用料をお支払いください。

事故時の補償:利用時における事故につきましては本会並びに神奈川区社会福祉協議会の加入する保険の範囲内での対応となります。

【利用料金】 利用料金は次により事前に計算し、ご連絡します。
  • ①車両保管場所を起点として、乗車地点まで300円  
  • ②以降1㎞毎に150円を加算

※有料道路・有料駐車場は利用者負担となります。

※当日キャンセルの場合はキャンセル料(上限500円)が発生しますのでご注意ください。

往路の説明


復路の説明